Cowrite Agents

AI-chattbot för bokningar — Så fungerar det

Låt din AI-chattbot hantera bokningar dygnet runt. Kunder kan boka tider direkt i chatten utan att vänta på öppettider.

Många kunder vill boka utanför kontorstid men får vänta till nästa dag. En AI-chattbot för bokningar löser detta genom att ta emot bokningar 24/7 och bekräfta lediga tider direkt.

Så fungerar det

01

Kunden frågar om ledig tid

Chattboten förstår bokningsförfrågningar och frågar efter önskad tid och tjänst.

02

Kontrollerar tillgänglighet

Boten kollar lediga tider i ditt bokningssystem och visar tillgängliga alternativ.

03

Samlar kundinformation

Boten frågar efter namn, telefon och annan nödvändig information för bokningen.

04

Bekräftar bokningen

Boten skapar bokningen och skickar bekräftelse till kunden via email eller SMS.

Fördelar

Bokningar dygnet runt

Kunder kan boka när det passar dem bäst. Ingen förlorad omsättning på grund av stängda telefoner.

Minskar administration

Personalen slipper ta bokningssamtal. Mer tid för det viktiga arbetet med kunderna.

Färre missade bokningar

Automatiska påminnelser och bekräftelser minskar antalet uteblivna kunder.

Bättre kundupplevelse

Snabb och enkel bokning utan väntetid. Kunden får omedelbar bekräftelse på sin tid.

Exempel på konversationer

Kund: “Jag vill boka tid för klippning på fredag”

Bot: “Jag hjälper dig att boka klippning! Vilken tid på fredag passar dig bäst? Jag har ledigt 10:00, 14:30 och 16:15.”

Kund: “Kan jag ändra min bokning från imorgon?”

Bot: “Självklart! Jag ser att du har bokat 15:00 imorgon. Vilken dag och tid skulle passa dig bättre?”

Kund: “Vad kostar en massage och kan jag boka idag?”

Bot: “En 60-minuters massage kostar 850 kr. Idag har jag en ledig tid klockan 17:30, passar det?”

Vanliga frågor

Kan AI-chattboten hantera komplicerade bokningar?+
Ja, boten kan hantera flera tjänster, gruppbokningar och speciella önskemål. Vid komplexa fall dirigerar den till er personal.
Integrerar bokningschatten med vårt befintliga system?+
Vi integrerar med de flesta bokningssystem som Bookify, Timify och Microsoft Bookings. Även egna system går att koppla ihop.
Vad händer om kunden vill avboka via chatten?+
Chattboten kan hantera avbokningar och ombokning automatiskt. Den uppdaterar ert system och skickar bekräftelse till kunden.
Kan boten skilja mellan olika typer av tjänster?+
Absolut. Vi tränar boten på era specifika tjänster, priser och tidsåtgång så den ger korrekt information till varje kund.

Automatisera bokningar med AI

Se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag.

Boka demo →

Ingen bindningstid