AI-chattbot för bokningar inom redovisning
En AI-chattbot tränad på era tjänster svarar på frågor om mötestider, priser och hur bokning går till. Den länkar besökaren vidare till er bokningssida dygnet runt, utan att belasta personalen.
Redovisningsbyråer får ofta samma frågor om möten och konsultationer, till exempel vad de kostar och hur man bokar. En AI-chattbot kan svara på det utifrån ert eget material och skicka besökaren vidare till rätt sida, så personalen slipper besvara samma sak varje gång.
Så fungerar det
Träning på ert material
Vi tränar chattbotten på era tjänster, priser och information om era möten. I Enkel-planen hämtas det från er hemsida, i Premium kan vi även lägga in dokument, FAQ:er och länkar.
Länk till bokningssidan
Chattbotten kan inte boka tider själv, men den vet var er bokningssida finns och länkar dit så besökaren snabbt kommer vidare.
Kundinteraktion
Kunder beskriver sitt ärende och chattbotten svarar utifrån ert material, till exempel vilken tjänst som passar och ungefär vad ett möte kostar. Om svaret inte finns i materialet säger den det istället för att gissa.
Ni ser samtalen
Alla konversationer syns i er statistikvy. Ni kan lägga in rättade eller bättre svar som botten använder nästa gång någon frågar samma sak.
Fördelar med Cowrite Agents för bokningar inom redovisning
24/7 tillgänglighet
Besökare kan få svar på frågor om era tjänster och bokningsprocess även utanför kontorstid, och länkas vidare till bokningssidan direkt.
Minska upprepade frågor
Låt chattbotten svara på vanliga frågor om priser, tjänster och hur man bokar, så personalen kan lägga tiden på kvalificerad rådgivning istället.
Rätt person till rätt sida
Botten känner till er bokningssida, prislista och kontaktväg och länkar dit istället för att gissa sig fram.
Full insyn i samtalen
Ni ser alla frågor och svar i statistikvyn och kan förbättra botten löpande genom att lägga in bättre svar.
Exempel på konversationer
Kund: “Jag behöver hjälp med deklarationen för mitt enskilda företag. När kan vi träffas?”
Chattbot: “Utifrån vad ni har beskrivit på er hemsida hjälper ni till med deklarationer för enskild firma. Jag kan inte se lediga tider eller boka möten, men här är länken till er bokningssida där du kan välja tid som passar.”
Kund: “Vad kostar det att få hjälp med bokföring för mitt aktiebolag?”
Chattbot: “Enligt prisinformationen ni har delat kostar löpande bokföring för aktiebolag 2 500 kr per månad för upp till 50 transaktioner. Vill du boka ett första möte hittar du bokningssidan här.”
Kund: “Kan jag ändra mitt möte imorgon till nästa vecka istället?”
Chattbot: “Jag kan inte ändra eller avboka möten själv. Kontakta byrån direkt eller använd länken till bokningssidan för att se hur ni ändrar en befintlig tid.”
Vanliga frågor
Kan chattbotten svara på frågor om olika typer av redovisningsmöten?+
Hur säkert är det att dela information i chatten?+
Kan kunder boka, ändra eller avboka möten via chattbotten?+
Fungerar chattbotten under deklarationsperioden när det är extra många förfrågningar?+
Redo att automatisera bokningar?
Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom redovisning.
Boka demo för redovisning →Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo