Cowrite Agents

AI-chattbot för bokningar

Så fungerar det

Låt en AI-chattbot svara på frågor om bokning dygnet runt. Besökaren får svar på tider, priser och hur man bokar, och länkas vidare till er bokningssida.

Många kunder har frågor om bokning utanför kontorstid och får vänta till nästa dag. En AI-chattbot svarar på sådana frågor direkt, utifrån ert material, och visar besökaren var hen bokar sin tid.

Så fungerar det

01

Kunden frågar om att boka

Chattboten förstår frågor om tider, priser och hur bokning går till.

02

Boten svarar utifrån ert material

Svaret bygger på er hemsida, FAQ eller dokument, till exempel öppettider och priser.

03

Boten länkar till bokningssidan

När kunden vill boka länkar boten direkt till er bokningssida eller kontaktformulär.

04

Ni ser samtalet i statistikvyn

Ni kan följa vilka frågor som ställs och lägga in rättade svar som boten använder nästa gång.

Fördelar

Svar dygnet runt

Besökaren får svar på frågor om öppettider, priser och hur bokning går till, oavsett tid på dygnet.

Minskar enkla frågor till personalen

Boten svarar på återkommande frågor om bokning så personalen kan lägga tiden på annat.

Tydlig väg till bokning

Boten länkar direkt till er bokningssida så besökaren snabbt hittar rätt.

Bättre kundupplevelse

Snabbt och tydligt svar utan väntetid, dygnet runt.

Exempel på konversationer

Kund: “Jag vill boka tid för klippning på fredag”

Bot: “Jag kan inte boka tider själv, men jag kan visa dig var det görs. Gå till vår bokningssida så väljer du en tid som passar på fredag.”

Kund: “Kan jag ändra min bokning från imorgon?”

Bot: “Jag kan inte ändra bokningar själv. Du kan avboka eller boka om via vår bokningssida, eller kontakta oss direkt så hjälper vi dig.”

Kund: “Vad kostar en massage och kan jag boka idag?”

Bot: “Enligt vår prislista kostar en 60 minuters massage 850 kronor. För att se lediga tider och boka går du in på vår bokningssida.”

Vanliga frågor

Kan AI-chattboten hantera komplicerade bokningar?+
Boten bokar inte själv, oavsett hur enkel eller komplicerad förfrågan är. Den svarar på frågor utifrån ert material och länkar till bokningssidan. Om svaret inte finns i materialet säger den det och hänvisar vidare till er.
Integrerar bokningschatten med vårt befintliga system?+
Nej, det finns ingen integration mot bokningssystem. Boten svarar på frågor utifrån ert material och länkar besökaren till er bokningssida där bokningen faktiskt görs.
Vad händer om kunden vill avboka via chatten?+
Boten kan inte avboka eller ändra bokningar. Den förklarar hur avbokning går till hos er och länkar till rätt sida eller kontaktväg.
Kan boten skilja mellan olika typer av tjänster?+
Ja, om informationen finns i det material ni lagt in, till exempel priser och tidsåtgång för olika tjänster. Saknas informationen säger boten att den inte vet i stället för att gissa.

Automatisera bokningar med AI

Se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag.

Se bokningar i en demo →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo