Cowrite Agents

AI-chattbot för prisförfrågan

Så fungerar det

Er AI-chattbot svarar på frågor om priser dygnet runt, utifrån ert material, och länkar vidare till rätt sida när ni har mer att visa.

Prisförfrågningar kommer när ni sover, under lunch eller på helger. En AI-chattbot som är tränad på ert material, till exempel prislista och produktinformation, kan svara på frågor om priser utifrån det materialet och länka besökaren vidare till rätt sida, som prislistan eller kontaktformuläret.

Så fungerar det

01

Vi tränar er chattbot på ert material

Ni ger oss er prislista och produktinformation, eller så hämtar boten det från hemsidan (Enkel). Boten lär sig svara på frågor utifrån detta material.

02

Kunden ställer sin prisfråga

Besökaren skriver vad de vill veta om priser. Boten läser frågan och letar efter svaret i materialet den fått.

03

Chattbot svarar utifrån materialet

Kunden får svar baserat på det material ni gett boten, till exempel vad som ingår och eventuella tillägg. Finns inte svaret i materialet säger boten det och länkar vidare, till prislistan eller kontaktformuläret.

04

Besökaren kan lämna kontaktuppgifter i chatten

Boten kan be besökaren skriva sin mejladress om hen vill ha en offert. Uppgiften hamnar i samtalsloggen som ni ser i er statistikvy, ingen automatisk notifiering eller registrering i ett system sker.

Fördelar

Svara på prisfrågor hela dygnet

Era kunder behöver inte vänta på kontorstid för att få svar på vanliga prisfrågor. Boten svarar direkt, dygnet runt, utifrån det material ni gett den.

Se intresset i statistikvyn

När någon frågar om priser syns samtalet i er statistikvy. Ni läser igenom frågor och eventuella kontaktuppgifter och följer upp själva.

Konsistenta svar baserade på ert material

Boten svarar alltid utifrån det material ni gett den. Ändrar ni priserna uppdaterar ni materialet, sedan tränas boten om (Enkel: regelbunden omträning, Premium: vi sköter träningen).

Ni bedömer själva vilka som är seriösa

Boten kan ställa följdfrågor enligt era instruktioner, men avgör inte själv vem som är en kvalificerad kund. Ni ser alla samtal i statistikvyn och gör bedömningen.

Exempel på konversationer

Kund: “Vad kostar det att bygga en hemsida?

Bot: “Enligt vårt material startar hemsidor på 15 000 kr för en grundläggande lösning med 5 sidor. Mer avancerade e-handelslösningar kostar från 35 000 kr. Vill du ha en exakt prisuppgift kan du fylla i vårt kontaktformulär, jag länkar dig dit.

Kund: “Har ni någon månadskostnad för underhåll?

Bot: “Ja, enligt vårt material kostar underhållspaketet 890 kr per månad och inkluderar säkerhetsuppdateringar, backup och teknisk support. Vill du läsa mer finns detaljerna på vår prissida, jag länkar dig dit.

Kund: “Vad kostar en offert?

Bot: “Enligt vårt material är offerter och konsultationer kostnadsfria. Vill du boka en tid kan du göra det på vår bokningssida, jag länkar dig dit.

Vanliga frågor

Kan chattboten hantera komplexa prisförfrågningar?+
Boten svarar utifrån det material ni gett den, till exempel prislistor med flera komponenter. Är frågan mer komplex än materialet täcker säger boten att den inte vet och länkar vidare till kontaktformuläret.
Vad händer om priserna ändras?+
Ni uppdaterar ert material, till exempel prislistan. Med Enkel tränas boten om regelbundet från hemsidan. Med Premium sköter vi träningen åt er.
Kan chattboten ge rabatter eller specialpriser?+
Boten kan berätta om kampanjer och rabatter som finns med i ert material. Den ger inte specialpriser på egen hand, utan länkar besökaren vidare till kontaktformuläret för det.
Hur får jag information om prisförfrågningar?+
Alla samtal syns i er statistikvy, där ni kan läsa frågor och eventuella kontaktuppgifter som besökaren skrivit in. Det skickas ingen automatisk notifiering via e-post eller sms.

Automatisera prisförfrågan med AI

Se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag.

Se prisförfrågan i en demo →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo