Cowrite Agents

AI-chattbot för kundservice inom juridik

En AI-chattbot för din advokatbyrå svarar på vanliga frågor om öppettider, arvoden och allmän juridisk information utifrån ert eget material. Dygnet runt, och den länkar vidare till rätt sida när det behövs.

Advokatbyråer och juridiska företag får dagligen frågor om öppettider, arvoden och grundläggande juridisk information. En AI-chatbot kan svara på dessa rutinfrågor utifrån byråns eget material, så jurister får mer tid för kvalificerade konsultationer.

Så fungerar det

1

Träna på juridiskt innehåll

Vi tränar AI-chatboten på din byrås hemsida, broschyrer, prislista och vanliga frågor från klienter.

2

Installeras på webbplats

Chatboten installeras med en rad kod på advokatbyråns hemsida och blir tillgänglig för besökare direkt.

3

Svarar dygnet runt

Klienter får svar dygnet runt på frågor om öppettider, arvoden och grundläggande juridisk information, hämtat ur byråns material.

4

Komplexa frågor länkas vidare

När en fråga kräver juridisk bedömning säger boten att den inte kan svara och länkar besökaren vidare till bokningssidan eller kontaktformuläret.

Fördelar med Cowrite Agents för kundservice inom juridik

Svar dygnet runt

Klienter får svar på grundläggande frågor även utanför kontorstid, utifrån byråns eget material. Ingen behöver vänta till nästa arbetsdag för enkel information.

Färre repetitiva frågor

Advokater slipper svara på samma frågor om arvoden och öppettider om och om igen. Mer tid blir kvar för kvalificerade juridiska konsultationer.

GDPR-anpassad hantering

Chattdata lagras inom EU (Irland). Ni bestämmer själva vilket material boten får använda, så känslig klientinformation kan hållas utanför.

Bättre första intryck

Snabba, tydliga svar på vanliga frågor gör att besökare hittar rätt direkt. Boten säger till när den inte vet och länkar vidare istället för att gissa.

Exempel på konversationer

Kund: “Vad kostar en juridisk konsultation?”

Chattbot: “Enligt vår prislista är timpriset för juridisk rådgivning 2500 kronor exklusive moms. En första konsultation på 30 minuter kostar 1500 kronor. Vill du boka tid, gå in på vår bokningssida.”

Kund: “Vilka öppettider har ni?”

Chattbot: “Vi har öppet måndag till fredag klockan 09 till 17, enligt vår hemsida. För brådskande ärenden utanför kontorstid kan du mejla jour@advokatbyra.se.”

Kund: “Hjälper ni med fastighetsköp?”

Chattbot: “Ja, vi hjälper till med fastighetsaffärer, till exempel köpekontrakt, lagfarter och pantbrev, enligt vår hemsida. Vill du boka en kostnadsfri bedömning av ditt ärende, gå till vår bokningssida.”

Vanliga frågor

Kan AI-chatboten ge juridisk rådgivning?+
Nej, chatboten ger endast allmän information utifrån byråns eget material och länkar vidare till kontakt med en advokat. Bara behöriga jurister får ge bindande juridisk rådgivning enligt svensk lag.
Hur säker är klientinformation i chatboten?+
Chattdata lagras inom EU (Irland) och boten är GDPR-anpassad. Ni bestämmer själva vilket material boten får använda, så känslig klientinformation behöver aldrig läggas in.
Kan chatboten hantera flera språk?+
Ja, den svarar på besökarens språk om materialet den tränats på täcker det. Bra för internationella klienter eller flerspråkiga juridiska företag.
Vad händer om chatboten inte kan svara?+
Den säger att den inte vet och länkar vidare till rätt sida eller kontaktformulär, istället för att gissa. Ni ser alla samtal i statistikvyn och kan lägga in rättade svar som boten använder nästa gång.

Redo att automatisera kundservice?

Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom juridik.

Boka demo för juridik →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo