Cowrite Agents

AI-chattbot för kundservice inom rekrytering

Låt en AI-chattbot svara på kandidatfrågor dygnet runt inom rekrytering. Den svarar utifrån era jobbannonser och vanliga frågor, och länkar vidare till rätt ansökningsformulär. Frigör tid för rekryterare att fokusera på kvalificerade kandidater.

Rekryteringsföretag får många frågor från kandidater om lediga tjänster, ansökningsprocesser och krav. En AI-chattbot kan svara på dessa vanliga frågor utifrån ert material och länka kandidater vidare till rätt ansökningsformulär eller kontaktsida. Det minskar antalet enkla frågor till rekryterarna och kan förbättra kandidatupplevelsen.

Så fungerar det

1

Träna på rekryteringsdata

Vi tränar chattboten på era jobbannonser, ansökningsprocesser och vanliga kandidatfrågor. Den lär sig svara utifrån ert material.

2

Installation på er hemsida

Chattboten installeras med en rad kod på er hemsida och kan länka kandidater vidare till rätt ansökningsformulär. Skriver en kandidat sin mejladress i chatten hamnar det i samtalsloggen som ni ser i statistikvyn.

3

Svara på kandidatfrågor

Boten svarar på frågor om löner, arbetstider, krav och ansökningsprocesser utifrån ert material. Den kan också berätta om olika roller och länka vidare till rätt sida.

4

Följ upp i statistikvyn

Ni ser alla samtal i en statistikvy och kan se vilka frågor som är vanligast. Ni kan lägga in rättade svar som boten använder nästa gång.

Fördelar med Cowrite Agents för kundservice inom rekrytering

Dygnetrunt kandidatservice

Kandidater kan få svar på sina frågor när som helst på dygnet, utifrån ert material. Det kan förbättra kandidatupplevelsen och minska risken att tappa intresserade sökande.

Svara på frågor om krav

Boten kan förklara vilka krav som gäller för olika tjänster utifrån era jobbannonser. Kandidater som vill gå vidare länkas till rätt ansökningsformulär.

Minska antalet enkla frågor

Vanliga frågor om ansökningsprocesser och jobbkrav kan besvaras direkt av boten. Rekryterarna kan lägga mer tid på intervjuer och kvalificerade kandidater.

Följ kandidaternas frågor i statistikvyn

Skriver en kandidat sin mejladress eller ställer en fråga sparas det i samtalsloggen. Ni ser alla samtal i statistikvyn och kan följa upp själva.

Exempel på konversationer

Kund: “Hej, jag såg er annons för en ekonomiassistent. Vilka krav ställer ni på utbildning?

Chattbot: “Hej. Enligt annonsen söker vi någon med ekonomisk utbildning på gymnasie- eller högskolenivå samt minst två års arbetslivserfarenhet. Du kan ansöka via vårt ansökningsformulär, jag länkar dig dit.

Kund: “Vad ingår i ansökningsprocessen för IT-tjänsterna ni rekryterar till?

Chattbot: “Enligt vår sida består processen av tre steg: ansökan via formuläret, telefonintervju och sedan intervju hos kunden. Den tar vanligtvis två till tre veckor. Vill du att jag länkar dig till våra IT-tjänster?

Kund: “Kan ni hjälpa mig hitta deltidsjobb inom vården?

Chattbot: “Enligt våra annonser söker vi just nu undersköterskor och sjuksköterskor, både på hel- och deltid. Jag kan länka dig till lediga tjänster inom vård, så kan du se vilka som passar och ansöka där.

Vanliga frågor

Kan AI-chattbotten hantera känsliga personuppgifter från kandidater?+
Boten är GDPR-anpassad och chattdata lagras inom EU (Irland). Den samlar inte in personuppgifter automatiskt, men skriver en kandidat kontaktuppgifter i chatten sparas det i samtalsloggen som ni ser i statistikvyn. Detaljerad hantering sköts av era rekryterare.
Hur snabbt kan chattbotten vara igång för vårt rekryteringsföretag?+
Med Premium är boten live inom en vecka efter att vi fått ert material, som jobbannonser och vanliga frågor. Med Enkel bygger den sig själv från er hemsida och går att testa direkt.
Kan botten skilja mellan olika typer av rekryteringstjänster?+
Ja. Boten svarar utifrån ert material och kan ge olika svar för till exempel IT, ekonomi och vård beroende på vad som finns i era jobbannonser och dokument. Den länkar vidare till rätt sida när det behövs.
Vad händer när chattbotten inte kan svara på en kandidatfråga?+
Boten säger då att den inte vet, istället för att gissa. Den kan länka vidare till kontaktformuläret eller rätt sida så att kandidaten kan höra av sig direkt till er.

Redo att automatisera kundservice?

Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom rekrytering.

Boka demo för rekrytering

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo