Cowrite Agents

AI-chattbot för produktrekommendationer inom bank och finans

En AI-chattbot hjälper kunder att hitta rätt bank- och finansprodukt direkt i chatten. Den ställer relevanta frågor och föreslår konto, lån eller sparande. Tillgänglig dygnet runt, tränad på ditt eget utbud.

Kunder inom bank och finans jämför ofta många produkter innan de väljer. En AI-chattbot vägleder dem till rätt val utan att de behöver ringa eller boka möte. Det ökar konverteringen och avlastar rådgivarna.

Så fungerar det

1

Boten lär sig ditt utbud

Chattbotten tränas på dina produkter, villkor och räntor. Den känner till skillnaden mellan dina sparkonton, lån och fonder.

2

Kunden beskriver sitt behov

Kunden skriver in vad hen söker, till exempel ett bolån eller ett sparande med låg risk. Boten ställer följdfrågor för att förstå situationen.

3

Boten matchar rätt produkt

Utifrån svaren föreslår boten de produkter som passar bäst. Den förklarar räntor, avgifter och villkor på ett tydligt sätt.

4

Kunden går vidare

Boten länkar till ansökan eller mer information. Vid komplexa frågor lämnar den över till en rådgivare.

Fördelar med Cowrite Agents för produktrekommendationer inom bank och finans

Fler kunder hittar rätt produkt

Boten guidar kunden till rätt konto eller lån direkt. Det minskar avhopp och ökar antalet påbörjade ansökningar.

Rådgivare får mer tid

Boten svarar på återkommande frågor om produkter och villkor. Rådgivarna kan fokusera på kunder med komplexa behov.

GDPR-säker hantering

All data lagras inom EU och hanteras enligt GDPR. Viktigt för känslig ekonomisk information inom bank och finans.

Rekommendationer dygnet runt

Kunder kan jämföra produkter när det passar dem, även utanför kontorstid. Boten är alltid tillgänglig.

Exempel på konversationer

Kund: “Jag vill spara till en kontantinsats om tre år. Vilket konto passar?”

Chattbot: “Med en tidshorisont på tre år vill du oftast ha låg risk. Vårt bundna sparkonto ger fast ränta och insättningsgaranti. Vill du att jag visar aktuell ränta och villkor?”

Kund: “Vad är skillnaden mellan era två bolån?”

Chattbot: “Vårt rörliga bolån följer marknadsräntan och går att lösa när som helst. Det bundna har fast ränta under vald period och mer förutsägbara kostnader. Vill du att jag räknar på din situation?”

Kund: “Jag är ny på att investera. Vad rekommenderar ni?”

Chattbot: “För nybörjare passar ofta en bred indexfond med låg avgift och automatiskt månadssparande. Det sprider risken över tid. Vill du veta mer om hur du kommer igång?”

Vanliga frågor

Kan chattbotten ge finansiell rådgivning?+
Boten ger produktinformation och vägledning utifrån kundens behov. Den lämnar över till en rådgivare vid frågor som kräver formell finansiell rådgivning. Du styr själv var gränsen går.
Hur säkerställs att rekommendationerna är korrekta?+
Boten tränas enbart på ditt eget material om produkter, räntor och villkor. Den hittar inte på egna siffror. Med Premium sköter vi löpande uppdatering när villkoren ändras.
Är chattbotten säker för känslig ekonomisk information?+
Ja, all data lagras inom EU och hanteras enligt GDPR. Vi är ett svenskt företag med svensk support. Det gör lösningen lämplig för bank och finans.
Hur snabbt kan vi komma igång?+
Med Enkel bygger boten sig själv från er webbplats på några minuter. Med Premium bygger vi boten för hand på era produkter och material och ni är igång inom en vecka.

Redo att automatisera produktrekommendationer?

Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom bank och finans.

Boka demo för bank och finans →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo