AI-chattbot för självbetjäning inom bilhandel
Kunder som har frågor om lagerbilar, finansiering eller provkörning får svar direkt av en AI-chattbot, dygnet runt, på er webbplats. Boten svarar utifrån ert material och länkar vidare till rätt sida, som bokning eller kontaktformulär.
Kunder inom bilhandel ställer samma frågor om och om igen. Vilka bilar finns i lager, hur fungerar avbetalning, hur bokar jag provkörning? En AI-chattbot för självbetjäning svarar direkt utifrån ert material och länkar vidare till rätt sida, så att ni slipper telefonkön för de enklaste frågorna.
Så fungerar det
Boten tränas på ert material
Boten lär sig från er webbplats, prislista, finansieringsvillkor och FAQ som ni delar med den. Den svarar bara på det ni gett den, inte generiskt.
Kunden ställer sin fråga
Besökaren skriver till exempel om bränsleförbrukning eller garanti direkt i chatten. Boten svarar på svenska på sekunder.
Boten svarar och länkar vidare
Boten förklarar utifrån materialet och länkar till rätt sida, till exempel bokningssidan för provkörning eller kontaktformuläret för en värdering av inbyte. Om den inte vet svaret säger den det.
Ni följer upp och förbättrar
Ni ser alla samtal i en statistikvy och kan lägga in rättade svar som boten använder nästa gång. Premium sköter träningen åt er löpande.
Fördelar med Cowrite Agents för självbetjäning inom bilhandel
Svar dygnet runt
Kunder tittar på bilar på kvällar och helger. Boten svarar på frågor om pris och villkor även när utställningen är stängd.
Mindre tryck på säljarna
Enkla frågor om öppettider, priser och hur finansiering fungerar tas av boten. Säljarna får mer tid till kunder som är redo att köpa.
Tränad på ert innehåll
Boten svarar utifrån det material ni gett den om era bilar och villkor. Den gissar aldrig, den säger till när svaret inte finns.
GDPR-anpassad
Chattdata lagras inom EU (Irland). Bra att veta när kunder ställer frågor om finansiering och inbyte i chatten.
Exempel på konversationer
Kund: “Har ni några begagnade dieselbilar under 200 000 kr i lager?”
Chattbot: “Jag kan svara utifrån det material vi fått om lagret, men jag har ingen direkt koppling till lagersystemet så jag kan inte garantera att det stämmer just nu. Jag rekommenderar att du kollar vår lagerlista på hemsidan. Vill du att jag länkar dig dit?”
Kund: “Kan jag dela upp betalningen på en bil?”
Chattbot: “Ja, vi erbjuder avbetalning via våra finansieringspartners. Jag kan berätta om villkoren utifrån vårt material, men själva ansökan och exakt ränta får du från oss efter ansökan. Vill du att jag länkar dig till ansökningssidan?”
Kund: “Tar ni min gamla bil i inbyte?”
Chattbot: “Ja, vi tar emot bilar i inbyte. Jag kan inte göra en värdering själv, men jag kan berätta hur processen går till och länka dig till vårt kontaktformulär eller bokning för en värdering på plats.”
Vanliga frågor
Kan boten svara på frågor om vårt aktuella billager?+
Hur snabbt kan vi komma igång?+
Kan boten hjälpa kunder att boka provkörning?+
Vad kostar en AI-chattbot för självbetjäning?+
Redo att automatisera självbetjäning?
Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom bilhandel.
Boka demo för bilhandel →Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo