AI-chattbot för efter-köp-support inom el-installation

En AI-chattbot som svarar på kundernas frågor efter installationen. Den förklarar garanti, skötsel och vanliga fel dygnet runt. Byggd på ditt eget material och installerad med en rad kod.

Efter en el-installation kommer frågorna. Kunder undrar över garanti, jordfelsbrytare, felsökning och skötsel. En AI-chattbot svarar direkt, dygnet runt, så att dina elektriker slipper avbrytas för samma frågor.

Så fungerar det

Träna boten på ditt material

Boten läser din webbplats och ditt innehåll om installationer, garantier och skötselråd. På Premium tränar vi den även på dokument, FAQ:er och interna underlag.

Lägg in en rad kod

Chattbotten installeras på din webbplats med en enda kodrad. Enkel bygger sig själv på minuter, Premium bygger vi åt dig för hand.

Kunder ställer frågor efter köpet

Besökare frågar om garantivillkor, hur de återställer en jordfelsbrytare eller vad de gör vid ett fel. Boten svarar på kundens eget språk och minns samtalet.

Följ upp och förbättra

Du ser alla samtal i en statistikvy och kan korrigera svar. Boten tränas om automatiskt när ditt innehåll ändras.

Fördelar med Cowrite Agents för efter-köp-support inom el-installation

Färre avbrott för elektrikerna

Boten svarar på återkommande frågor om garanti och skötsel. Dina montörer kan fokusera på jobbet i stället för telefonen.

Support dygnet runt

Kunder får svar på kvällar och helger, även när kontoret är stängt. Boten förklarar felsökning och när det är dags att boka en elektriker.

Rätt hänvisning varje gång

Vid akuta elfel länkar boten direkt till din kontaktsida eller bokningssida. Den visar källorna så kunden ser var svaret kommer ifrån.

Chattdata lagras inom EU

Tjänsten är GDPR-anpassad och chattdata lagras inom EU. Boten är byggd på ditt innehåll, inte på generiska svar.

Exempel på konversationer

Kund: “Jordfelsbrytaren löste ut efter er installation. Vad gör jag?”

Chattbot: “Prova att slå på jordfelsbrytaren igen. Löser den ut direkt kan det finnas ett fel i en ansluten apparat. Koppla ur apparater en i taget och testa. Om den fortsätter lösa ut, kontakta oss här: [kontaktsida].”

Kund: “Hur lång garanti har jag på det arbete ni utförde?”

Chattbot: “Vi lämnar garanti på vårt utförda arbete enligt villkoren på vår sida. Du hittar exakta villkor och garantitider här: [länk]. Har du ett specifikt ärende kan du beskriva det via vårt kontaktformulär: [länk].”

Kund: “Kan ni boka in ett återbesök för att kolla en dosa?”

Chattbot: “Jag kan inte boka besök själv, men det är enkelt att boka. Gå till vår bokningssida och välj tid: [bokningssida]. Beskriv gärna att det gäller ett återbesök på en dosa, så förbereder vi rätt.”

Vanliga frågor

Kan boten boka in ett återbesök efter installationen?+

Nej, boten bokar inte besök själv. Den förklarar hur du bokar och länkar till din bokningssida. Kunden slutför bokningen där.

Vet boten mina garantivillkor?+

Ja, om villkoren finns i ditt material. Boten tränas på din webbplats och dina dokument och svarar utifrån det. Vet den inte säger den det tydligt i stället för att gissa.

Kan boten hjälpa vid ett akut elfel?+

Boten ger allmänna felsökningssteg utifrån ditt innehåll. Vid akuta fel hänvisar den direkt till din kontakt- eller jourinfo. Den utför inget arbete och garanterar inte svarstider.

Var lagras samtalen med kunderna?+

Chattdata lagras inom EU (Irland) och tjänsten är GDPR-anpassad. Svaren genereras av en språkmodell från Google. Du ser alla samtal i din statistikvy.

Redo att automatisera efter-köp-support?

Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom el-installation.

Boka demo för el-installation →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo