AI-chattbot för intern support inom juridik
En AI-chattbot som svarar på medarbetarnas interna frågor inom juridik. Den är tränad på byråns egna rutiner, mallar och riktlinjer. Tillgänglig dygnet runt, på medarbetarens eget språk.
På en juridisk byrå ställer nya medarbetare och biträdande jurister samma frågor om rutiner och mallar om och om igen. En AI-chattbot svarar direkt från byråns eget material och avlastar seniora kollegor. Det sparar tid och gör kunskapen tillgänglig dygnet runt.
Så fungerar det
Samla in byråns interna material
Vi tränar chatboten på era interna rutiner, mallar, FAQ och riktlinjer. På Premium bygger vi den för hand på dokument och internt material.
Boten lär sig era rutiner
Chatboten svarar bara utifrån byråns eget innehåll, inte generiska källor. Den visar vilken källa svaret bygger på så medarbetaren kan verifiera.
Installeras med en rad kod
Boten läggs in på ett internt intranät eller en sida med en enda rad kod. Ni väljer färger, logotyp och välkomstmeddelande.
Svarar och förbättras löpande
Medarbetare ställer frågor dygnet runt och boten kommer ihåg samtalet. Ni ser alla konversationer i statistikvyn och kan korrigera svar.
Fördelar med Cowrite Agents för intern support inom juridik
Avlastar seniora jurister
Boten svarar på återkommande interna frågor om rutiner och mallar. Seniora kollegor slipper avbryta sitt arbete för samma frågor.
Snabbare onboarding
Nya biträdande jurister får svar om byråns processer direkt. De hittar rätt mall eller riktlinje utan att vänta på en kollega.
Alltid tillgänglig
Boten svarar dygnet runt, även under intensiva perioder inför deadlines. Den säger tydligt när den inte vet svaret.
Kunskapen samlad på ett ställe
Alla interna frågor besvaras utifrån samma godkända material. Boten länkar till rätt dokument eller sida i stället för att gissa.
Exempel på konversationer
Kund: “Var hittar jag mallen för uppdragsbekräftelse?”
Chattbot: “Mallen för uppdragsbekräftelse ligger i mappen för klientdokument. Här är länken till sidan där du hittar den senaste versionen. Källa: byråns rutindokument för nya uppdrag.”
Kund: “Vilken rutin gäller för jävskontroll innan vi tar ett nytt ärende?”
Chattbot: “Enligt byråns rutin ska en jävskontroll göras i systemet innan uppdrag accepteras. Rutinen beskriver stegen och vem som ska godkänna. Jag länkar till rutindokumentet så du ser hela processen.”
Kund: “Hur registrerar jag tidredovisning för ett pro bono-ärende?”
Chattbot: “Byråns riktlinje beskriver hur tid för pro bono-ärenden ska märkas i redovisningen. Jag kan förklara stegen och länka till instruktionen, men jag kan inte göra registreringen åt dig. Källa: intern rutin för tidredovisning.”
Vanliga frågor
Kan chatboten svara på frågor om våra interna rutiner?+
Hur hanteras känslig information i chatten?+
Kan boten koppla ihop sig med vårt ärendehanteringssystem?+
Vad kostar en chattbot för intern support?+
Redo att automatisera intern support?
Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom juridik.
Boka demo för juridik →Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo