AI-chattbot för produktrekommendationer inom media och förlag
En AI-chattbot svarar på läsarnas frågor om böcker, tidningar och digitalt innehåll utifrån ert material, och länkar vidare till rätt titel eller produktsida. Dygnet runt, på läsarens språk.
Media- och förlagsföretag behöver hjälpa läsare hitta rätt innehåll i ett överflöd av alternativ. Manuell rådgivning är tidskrävande och begränsar antalet läsare du kan hjälpa samtidigt.
Så fungerar det
Träna på ditt material
Vi tränar chattboten på din katalog med beskrivningar av böcker, tidningar och digitalt innehåll, till exempel genre, författare och ämnen.
Svara på läsarens frågor
Boten läser frågan och letar efter matchande titlar och beskrivningar i materialet du gett den.
Föreslå relevant innehåll
Chattboten nämner böcker, artiklar eller prenumerationer som matchar frågan och länkar vidare till rätt produktsida.
Förbättra med er hjälp
Ni ser alla samtal i statistikvyn och kan lägga in rättade svar som boten använder nästa gång. Enkel tränas om regelbundet, Premium sköter vi träningen åt er.
Fördelar med Cowrite Agents för produktrekommendationer inom media och förlag
Snabbare hjälp att hitta rätt titel
Läsare får svar på frågor om böcker och tidningar direkt, utifrån er katalogtext, i stället för att söka igenom hela sortimentet själva.
Minskad arbetsbelastning för personal
Boten svarar på vanliga frågor om bokval och genrer dygnet runt. Personalen slipper repetitiva frågor och kan lägga tiden på redaktionellt arbete.
Bättre läsarupplevelse
Läsare får relevanta svar direkt i chatten och länkas vidare till rätt produktsida i stället för att leta själva.
Synliggör hela sortimentet
Om äldre titlar och nischinnehåll finns beskrivna i materialet kan boten nämna dem och länka vidare, i stället för att de går obemärkta förbi.
Exempel på konversationer
Kund: “Jag gillar deckare av nordiska författare. Vad kan ni rekommendera?”
Chattbot: “Utifrån vår katalog har vi flera nordiska deckare, till exempel av Camilla Läckberg och Maria Adolfsson. Jag länkar dig till vår deckarsida där du kan se hela urvalet.”
Kund: “Vilken tidning passar mig som är intresserad av teknik och innovation?”
Chattbot: “Vi har digitala prenumerationer på Ny Teknik och Forskning och framsteg som täcker teknik och innovation. Jag länkar dig till vår prenumerationssida där du kan se priser och beställa.”
Kund: “Har ni något för barn som precis lärt sig läsa?”
Chattbot: “För barn som precis lärt sig läsa har vi bland annat Lilla spöket Laban och Alfons Åberg. Jag länkar dig till vår barnboksida där du hittar hela utbudet.”
Vanliga frågor
Kan chattboten rekommendera både fysiska böcker och e-böcker?+
Hur hanterar boten olika åldersgrupper och läsnivåer?+
Kan boten integrera med vårt befintliga ordersystem?+
Lär sig boten av säsongsbetonade läsvanor?+
Redo att automatisera produktrekommendationer?
Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom media och förlag.
Boka demo för media och förlag →Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo