AI-chattbot för efter-köp-support inom redovisning

En AI-chattbot tar hand om dina kunder efter köpet. Den svarar på frågor om fakturor, bokslut och avtal dygnet runt. Du frigör tid för dina redovisningskonsulter.

Redovisningsbyråer får många frågor efter att avtalet är påskrivet. Kunder undrar över fakturor, deadlines och hur de laddar upp underlag. En AI-chattbot svarar direkt och avlastar din byrå.

Så fungerar det

Boten tränas på ditt innehåll

Chattbotten lär sig från din byrås webbplats, avtal och vanliga frågor. Den känner till era tjänster, priser och rutiner för bokslut och deklaration.

Kunden ställer en fråga

Efter köpet kan kunden fråga om allt från fakturaunderlag till momsredovisning. Boten förstår frågan och svarar på svenska direkt.

Boten ger ett konkret svar

Svaret bygger på din byrås egna rutiner och deadlines. Kunden får hjälp med hur underlag laddas upp eller när bokslutet är klart.

Komplexa ärenden lämnas över

När en fråga kräver en redovisningskonsult skickar boten ärendet vidare. Enkla frågor löses direkt, svåra går till rätt person.

Fördelar med Cowrite Agents för efter-köp-support inom redovisning

Support dygnet runt

Dina kunder får svar på frågor om fakturor och deadlines även utanför kontorstid. Boten svarar på kvällar och helger utan att din byrå behöver bemanna.

Färre repetitiva frågor

Boten svarar på samma frågor om momsdatum och underlag som dyker upp om och om igen. Dina konsulter slipper avbrott och kan fokusera på bokföringen.

GDPR-säkert för känsliga uppgifter

All data lagras inom EU och hanteras enligt GDPR. Det är avgörande när kunder pratar om ekonomi och företagsuppgifter.

Tränat på din byrås rutiner

Boten kan just era tjänster, avtal och deadlines. Kunden får rätt svar för din byrå, inte generiska svar om redovisning.

Exempel på konversationer

Kund: “När är mitt bokslut klart?”

Chattbot: “Ert bokslut färdigställs enligt tidsplanen i ert avtal, normalt inom fyra veckor efter att alla underlag är inlämnade. Vill du att jag kontrollerar status på ditt ärende med din konsult?”

Kund: “Hur laddar jag upp mina fakturaunderlag?”

Chattbot: “Du laddar upp underlag i vår kundportal under fliken "Dokument". Dra in filerna eller ta ett foto med mobilen. Behöver du inloggningsuppgifter hjälper jag dig gärna vidare.”

Kund: “Vad ingår i min månadsavgift?”

Chattbot: “I din månadsavgift ingår löpande bokföring, momsredovisning och avstämningar enligt ditt avtal. Vill du se exakt vad som ingår i just ditt paket kan jag hämta upp detaljerna åt dig.”

Vanliga frågor

Kan boten svara på frågor om vårt specifika avtal?+

Ja, boten tränas på er byrås avtal, priser och rutiner. Den ger svar som stämmer med just era tjänster och inte generisk information om redovisning.

Är kundernas ekonomiska uppgifter säkra?+

All data lagras inom EU och hanteras enligt GDPR. Det gör tjänsten lämplig för känsliga ekonomiska frågor inom redovisning.

Vad händer när en fråga är för komplex för boten?+

Boten hanterar enkla och vanliga frågor direkt. När ett ärende kräver en redovisningskonsult lämnar boten över det till rätt person på din byrå.

Hur snabbt kan vi komma igång?+

Med Enkel bygger boten sig själv från er webbplats på några minuter. Med Premium bygger vi boten för hand på era dokument och FAQ, och den är live inom en vecka.

Redo att automatisera efter-köp-support?

Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom redovisning.

Boka demo för redovisning →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo