Cowrite Agents

AI-chattbot för produktrekommendationer inom tandvård

En AI-chattbot svarar på kundernas frågor om tandvårdsprodukter utifrån ditt eget material. Den förklarar skillnader mellan tandborstar, tandkräm och munvård, och länkar vidare till rätt produkt dygnet runt.

Kunder inom tandvård är ofta osäkra på vilken produkt som passar deras behov. En AI-chattbot svarar på frågor om ditt sortiment utifrån dina egna produktbeskrivningar och länkar vidare till rätt sida. Det gör det enklare för kunden att hitta rätt utan att vänta på personal.

Så fungerar det

1

Boten tränas på ditt sortiment

Chattboten lär sig om dina tandvårdsprodukter från din webbplats och dina produktbeskrivningar. Den känner till skillnaden mellan eltandborstar, interdentalborstar och specialtandkräm utifrån det material du gett den.

2

Kunden ställer sin fråga

En besökare frågar om vad som passar känsliga tänder eller blekning. Boten svarar utifrån ditt material.

3

Boten förklarar och föreslår

Chattboten beskriver produkter ur ditt sortiment som kan passa. Om svaret inte finns i materialet säger boten det, i stället för att gissa.

4

Kunden länkas vidare

Boten länkar till rätt produktsida eller bokningssida. Kunden får svar dygnet runt utan att vänta på personal.

Fördelar med Cowrite Agents för produktrekommendationer inom tandvård

Svar utifrån ditt sortiment

Boten utgår från ditt eget material om tandborstar och munvård. Den hittar på inget den inte fått lära sig.

Tillgänglig dygnet runt

Kunder kan ställa frågor om produkter även på kvällar och helger. Ingen väntetid när personalen är upptagen.

Länkar till rätt produkt

Boten föreslår kompletterande produkter som munskölj eller borsthuvuden och länkar vidare till dem. Du ser samtalen i statistikvyn och kan följa vilka frågor som kommer in.

Tränad på ditt eget innehåll

Chattboten svarar bara utifrån produkter du faktiskt beskriver. Inga generiska svar eller produkter du inte har.

Exempel på konversationer

Kund: “Jag har känsliga tänder, vilken tandkräm ska jag välja?”

Chattbot: “Utifrån vårt sortiment brukar Sensodyne Repair & Protect rekommenderas för känsliga tänder. Den bygger upp ett skyddande lager på tandhalsarna. Du hittar den på vår produktsida, vill du ha länken.”

Kund: “Vilken eltandborste passar för barn?”

Chattbot: “Vi har Oral-B Kids från 3 år med mjukt borsthuvud och timer. Den kan göra det lättare för barn att borsta rätt tid. Jag kan länka dig till vårt sortiment av barnmodeller.”

Kund: “Vad ska jag använda mellan tänderna?”

Chattbot: “Det beror på hur stora mellanrum du har. För trånga mellanrum brukar tandtråd passa, för större rekommenderas ofta interdentalborstar i storlek 0,5 mm. Jag har inte mått på just dina tänder, men jag kan länka till vår guide om storlekar.”

Vanliga frågor

Kan chattboten rekommendera produkter för specifika tandproblem?+
Ja, boten svarar på frågor om till exempel känsliga tänder, blekning eller tandköttsproblem utifrån ditt sortiment och dina produktbeskrivningar. Om svaret inte finns i materialet säger den det. Rekommendationerna blir konkreta så länge de finns i det du lagt in.
Ersätter boten en tandläkares rådgivning?+
Nej, boten hjälper till med produktinformation, inte medicinsk rådgivning. Vid frågor som kräver en tandläkare länkar boten vidare till bokningssidan eller kontaktformuläret. Så håller du kvaliteten hög.
Hur snabbt kan boten vara igång?+
Med Enkel bygger boten sig själv från din webbplats på några minuter, och du kan testa gratis. Med Premium bygger vi den utifrån dina produkter och FAQ, och den är live inom en vecka.
Hanterar boten kunduppgifter säkert?+
Tjänsten är GDPR-anpassad och chattdata lagras inom EU, i Irland. Det gäller båda nivåerna. Du bestämmer vilket material boten får använda och ser alla samtal i statistikvyn.

Redo att automatisera produktrekommendationer?

Boka en kostnadsfri demo och se hur Cowrite Agents kan hjälpa ert företag inom tandvård.

Boka demo för tandvård →

Ingen bindningstid · Kostnadsfri demo